Technisch adviseur verkeerskundige rapportages

Binnen het domein Wegverkeersmanagement maakt Rijkswaterstaat gebruik van het landelijke systeem DYNAC. Dit systeem wordt in alle verkeerscentrales gebruikt ter ondersteuning van verkeersmanagement. Voor het vervaardigen en ontsluiten van verkeerskundige rapportages wordt 
gebruikgemaakt van de Dynac Reports Web Page en TIBCO/Jaspersoft. 
Voor 2026 ligt er een werklijst met gewenste wijzigingen, verbeteringen en uitbreidingen aan de rapportageomgeving. Rijkswaterstaat zoekt hiervoor tijdelijk specialistische expertise op het gebied van SQL, TIBCO/Jaspersoft, PostgreSQL, PHP en verkeerskundige rapportageontwikkeling. 
De opdracht is gericht op het realiseren van concrete rapportageproducten en technische verbeteringen. Het gaat niet om reguliere lijnwerkzaamheden of structurele beheeractiviteiten, maar om een afgebakende opdracht met deelresultaten, acceptatiemomenten en opleveringen. 
Incidentele bugfixes zijn onderdeel zijn van de opdracht, voor zover deze direct samenhangen met de overeengekomen producten, noodzakelijk technische verbeteringen of de continuïteit van de rapportageomgeving. 
De opdrachtnemer voert de opdracht zelfstandig uit op basis van overeengekomen resultaten.  Afstemming met Rijkswaterstaat, het Landelijk Beheer Team DYNAC, functioneel beheerders en verkeerskundige experts vindt plaats voor inhoudelijke input, prioritering, acceptatie en aansluiting op 
de bestaande omgeving. Deze afstemming heeft niet het karakter van dagelijkse leiding of toezicht op de wijze van uitvoering. 

Waarom externe inhuur noodzakelijk is: 
De benodigde combinatie van kennis is schaars en specialistisch. Voor de uitvoering van deze opdracht is ervaring nodig met rapportageontwikkeling in TIBCO/Jaspersoft, SQL op expertniveau, PostgreSQL, PHP en het werken met complexe verkeerskundige datasets, waaronder incidenten, 
tunnels en DRIP-gerelateerde gegevens. Binnen de eigen organisatie is deze specifieke combinatie van technische rapportagekennis, verkeerskundige datakennis en ervaring met de bestaande rapportageomgeving onvoldoende beschikbaar om de gewenste wijzigingen binnen de gevraagde termijn te realiseren. Medewerkers van RWS zijn betrokken als opdrachtgever, inhoudelijk deskundige, functioneel beheerder of acceptant, maar beschikken niet over voldoende beschikbare capaciteit en/of specialistische ontwikkelervaring om de opdracht volledig zelf uit te voeren. De opdracht wordt daarom extern uitgezet als tijdelijke specialistische opdracht met vooraf benoemde resultaten. 
Om de producten re realiseren, zien we de volgende taken & verantwoordelijkheden: 
• Analyseren van rapportagebehoeften en beschikbare data 
• Interactie met project en eindgebruikers 
• Werken met complexe verkeerskundige datasets (incidenten, tunnels, DRIPs) 
• Omgaan met specifieke fonts voor DRIP-tekstuele weergave 
• Verkennen en in kaart brengen van de benodigde data binnen DYNAC en aanverwante databronnen als NDW 
• Wijzigen, aanpassen en bouwen van SQL-queries 
• Ontwikkelen en aanpassen van rapportages in TIBCO/Jaspersoft 
• Aanpassen van rapportontwerpen 
• Optimaliseren van queries voor PostgreSQL 
• Realiseren van generieke zoek- en filtermogelijkehden 
• Automatiseren van periodieke exports 
• Bouwen of aanpassen van usage reports en beheerdashboards 
• Uitvoeren van kwaliteitschecks 
• Implementeren van de nieuwe en aangepaste rapportages 
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op de eigen opleveringen 
• Verwerken van bevindingen uit review en acceptatie door betrokken deskundigen 
• Onvoorzien (bijv. bugfixing en beheer & onderhoud) 
• Opstellen of bijwerken van noodzakelijke technische documentatie 
De opdrachtnemer levert binnen de looptijd van de opdracht werkende, geteste en geaccepteerde aanpassingen en uitbreidingen op aan het rapportageplatform en de onderliggende rapportages. De exacte prioritering en omvang van het werk wordt bij de start afgestemd op basis van de 
bestaande werklijst, technische haalbaarheid en beschikbare capaciteit. Deze prioritering is tevens afgestemd op de planning van de Dynac-functionaliteit-implementatie. Als deze laatste planning wijzigt, kan de prioritering van de rapportage-producten ook wijzigen. 

De opdracht levert het volgende op: 
Technische verbeteringen aan de rapportageomgeving 
Binnen de opdracht dienen technische verbeteringen aan de rapportageomgeving worden uitgevoerd, voor zover deze noodzakelijk zijn voor het realiseren, aanpassen, beheerbaar maken of werkend houden van het platform en de onderliggende rapportages. 
We denken in dit verband aan: 
• Het leveren van inhoudelijke en technische bijdrage aan een upgrade van TIBCO/Jaspersoft 
• Optimalisatie van queries voor PostgreSQL 
• Technische aanpassingen ten behoeve van compatibiliteit met nieuwere versies van PostgreSQL en RHEL, voor zover deze direct samenhangen met de werking van de rapportageomgeving 
• Technische wijzigingen rondom TIBCO/Jaspersoft die nodig zijn voor de overeengekomen rapportages en exports 
• Verbeteringen in PHP-componenten voor zover deze noodzakelijk zijn voor de rapportagefunctionaliteit 
• Documentatie van relevante technische aanpassingen . Verbetering gebruikerservaring en zoekfunctionaliteit 
• Generieke uitbreiding van zoek- en filterfunctionaliteit 
• Verbeterde foutafhandeling in rapportages 
• Aanpassing van rapportontwerpen zodat eindgebruikers rapportages beter begrijpen 
Uitbreiding Event Log-functionaliteit 
• Toevoeging van relevante kolommen, bijvoorbeeld afhandeltijd of vergelijkbare procesinformatie 
• Periodieke opslag, export of levering van rapportages 
• Aanpassingen in queries en rapportontwerpen om de Event Log-informatie beter toegankelijk te maken 
Nieuwe of aangepaste rapportagefunctionaliteit 
• DRIP-gerelateerde rapportages, waaronder RIA4, DRIP-bron, GRIP 
• Rapportages of rapportage-uitbreiding voor windwaarschuwingssystemen 
• Uitbreidingen op tunnelrapportages: 
o De user logging toevoegen 
o Alle info van het Tunnel-tabblad weergeven in het Tunnel Rapport 
o Tunnelrapport identiek maken aan Event Rapport; de wijze van opvragen op de Reports Web Page behouden (de unieke filtering op tunnelincidenten bij het opvragen van een Tunnel Rapport). 
• Rapportages rondom wisselbaanoperaties 
• Usage reports en dashboards voor beheerders.

De opdrachtnemer stemt af met het Landelijk Beheer Team DYNAC, functioneel beheerders, verkeerskundige experts en andere betrokken deskundigen. Deze afstemming is gericht op inhoudelijke input, technische randvoorwaarden, review en acceptatie van de opgeleverde resultaten. 
Rijkswaterstaat bepaalt het gewenste resultaat, de prioriteiten, de randvoorwaarden en de acceptatiecriteria. De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de eigen opleveringen. 
Meest essentiële competenties 
• Verkeerskundige systemen kennis 
o Ervaring met wegverkeersmanagementsystemen 
o Begrip van verkeerskundige data en processen 
o Kennis van incident managementsystemen 
o Bij voorkeur ervaring met DYNAC, DRIP-systemen of vergelijkbaar 
• Data-analyse 
o Interpreteren van verkeerkundige datasets 
o Statistieken en KPI-rapportages 
o Visualisatie van verkeersgegevens