Functioneel Beheerder domein Personeel & Processen

Als functioneel beheerder adviseer je de gebruikers en key-users bij het gebruik van de applicaties, zorg je voor de juiste autorisaties en dat de inrichting en functionaliteiten van de applicaties aansluiten op de wensen en behoeften van gebruikers. Ook inventariseer je gebruikerswensen en vertaal je deze naar heldere requirements. Wanneer functionele wijzigingen door functioneel beheer doorgevoerd kunnen worden dan zorg je daarvoor. Voor technische wijzigingen werk je samen met het interne technische team(s) en de leverancier. Het acceptatietesten van de gerealiseerde wijzigingen valt onder jouw verantwoordelijkheid. Ter ondersteuning van de gebruikers handel je vragen en verzoeken af, verzorg je trainingen en houdt je gebruikershandleidingen up-to-date. Daarnaast wordt er van je verlangd dat je, indien gewenst, meedraait in projecten.