Functioneel beheerder

We zijn op zoek naar een fictioneel beheerder voor onze Datafundamenten die worden onderhouden door het team Incasso.

Als Functioneel Beheerder ben jij primair verantwoordelijk voor de dagelijkse beheer en verdere ontwikkeling van de datafundamenten binnen onze organisatie. In een van de Scrum-teams van Generieke Voorzieningen (GV) zorg jij ervoor dat het verversen en onderhouden van deze datafundamenten op een efficiënte en tijdige manier verloopt. Jij zorgt ervoor dat alles correct draait door verwerkingen te plannen en continu te monitoren. Mocht er zich een verstoring voordoen, ben jij het eerste aanspreekpunt. Je zorgt voor een adequate registratie van de verstoring, communiceert duidelijk met je stakeholders en voert een grondige impactanalyse uit om de situatie snel op te lossen.

De functioneel beheerder is volwaardig lid van het team Incasso, en doet mee met al hun Agile/Srum overleggen.

In 2025 zal de transitie naar een nieuw Data Storage Platform (DSP) ook centraal staan binnen DF&A. Jij speelt hierin een belangrijke rol, want je zult zorgdragen voor een tijdige en soepele migratie van de datafundamenten naar het nieuwe platform. Gedurende deze overgangsfase zullen de datafundamenten tijdelijk op twee platformen draaien. Dit biedt jou de uitdaging om zowel de dagelijkse operatie draaiende te houden als voor te bereiden op de migratie naar het nieuwe platform.

Samenvatting van het takenpakket van de functioneel beheerder bij ons:

• Het bewaken van de dagelijkse operatie: controleren dat het datafundament goed heeft gedraaid, indien er issues zijn, deze aankaarten en (laten) oplossen, foutmeldingen en vragen van eindafnemers (laten) oplossen.
• Het naar acceptatie brengen en in productie nemen van nieuwe Datafundamenten.
• Communicatie naar/met eindafnemers hierover.
• Generieke verbeteringen realiseren in eigen werkprocessen.
• Hiermee is de functioneel beheerder een spil in onze dienstverlening aan afnemers.

Bij ons is de functioneel beheerder dus een soort van hybride rol van de KWIV profielen "functioneel beheer" en "applicatiebeheer". Uit de rol "functioneel beheer" komen de volgende onderdelen:
Verbindende schakel tussen uitvoering en ICT van de organisatie.

• Vraagbaak voor gebruikers.
• Coördineren van oplossingen voor problemen (incidenten).
• Coördineren van invoering van wijzigingen. (Eigenlijk voeren we dit zelf uit. )
• Uitvoeren van GAT-testen. (Ook al faciliteren wij hierin en voeren ze niet direct uit. )

Uit de rol "applicatiebeheer" komen de volgende onderdelen:

• Beheer en onderhoud van applicaties conform prestatiekenmerken.
• Aansturen van realisatie gewenste wijzigingen. (Niet helemaal van toepassing op ons aangezien we niet helemaal aansturen, maar wel een soortgelijke rol vervullen.