We reageren snel en we reageren altijd.

01 mei 2025

Leestijd: 2 minuten

  • Naam: Kelly Kooijman en Kim Murk
  • Leeftijd: 43 en 34
  • Functie: manager backoffice en medewerker backoffice

Kelly en Kim vormen samen met hun collega Famke de backoffice van SynProfs. Het is een enthousiast team dat er voor zorgt dat het achter de schermen soepel en vlot verloopt. Hieronder vertellen Kelly en Kim meer over hun rol en lol bij SynProfs.

Kelly: “Ik werk hier zo’n drie en een half jaar en heb ons in die tijd zien groeien van honderd naar zevenhonderd mensen. Ik kom oorspronkelijk niet uit deze wereld. Ik heb hogere hotelschool gedaan en daarna bij verschillende opdrachtgevers gewerkt, waaronder twee jaar bij een detacheringbedrijf in de it. Daar heb ik de nodige ervaring voor dit vakgebied opgedaan. Nieuw voor mij was het financiële stuk, dat is vooral ‘learning on the job’ geweest.

Kim: “Ik ben inmiddels tien maanden werkzaam voor SynProfs. Hiervoor heb ik dertien jaar gewerkt bij een soortgelijk bedrijf als contractbeheerder. Dat heeft natuurlijk raakvlakken met wat ik hier doe. Ik stel hier onder andere contracten samen. Ik neem contact op met de leveranciers en de zzp’ers om het contract af te stemmen, vraag de benodigde gegevens en documenten op en zodra ik dat binnen heb, samen met de gegevens van de klant, kan ik de contracten in orde gaan maken. Daarnaast houd ik me ook bezig met het inboeken van uren en het versturen van verkoopfacturen.

‘ Kelly vult aan: “Op zich zijn onze basiswerkzaamheden hetzelfde, maar er zijn ook projecten waarbij de een dit oppakt en de ander dat. Zo is Kim intensief bezig geweest met de wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties). De wet die schijnzelfstandigheid van zzp’ers moet tegenaan. Daarin zijn we helemaal up to date. En ik heb bijvoorbeeld de implementatie van ons nieuwe systeem gedaan.” Kim: “Ook doen we facilitaire dingen zoals het regelen van het kerstdiner of borrels, het versturen van een kraamcadeautje of het verzinnen en organiseren van teamuitjes.”

Kelly: “We werken wat dat betreft goed en prettig samen als backoffice. We hebben een verdeling in klanten, maar we weten precies van elkaar wat we doen en hoe je het moet doen. We kunnen het dus makkelijk van elkaar overnemen. Als de een ziek is of op vakantie, dan pakt de ander het op. Dat is voor ons Samen Succesvol.

Kim: “De samenwerking in de hele organisatie zorgt er ook voor dat we richting leveranciers, zzp’ers en klanten altijd snel een reactie kunnen geven. Dat wordt gewaardeerd. Die snelheid zit verweven in SynProfs. De lijnen zijn kort, je loopt makkelijk bij elkaar naar binnen als je iets wilt weten en je kunt dus snel schakelen.”

Kelly: “Het is hier gewoon een hartstikke hecht team. Iedereen die hier komt werken heeft een connectie met iemand die hier al werkt. Dat zorgt voor een groot verantwoordelijkheidsgevoel bij de nieuwkomers, want die willen het vertrouwen niet beschamen. Iedereen kent elkaar dus goed en ook dat maakt het werken hier leuk.