Functioneel beheerder (2 jaar ervaring)

  • 36 uur
  • Den Haag
  • 01-06-2023

Opdrachtomschrijving

Uitfaseren applicaties, opvoeren van nieuwe software, wijzigene SLA, rapportages opstellen, TOPdesk werkzaamheden, centrale mailbox; binnenkomende verzoeken afhandelen, Crossreference controles (bronvergelijking), Smart reporting en inrichting, ondersteuning bij HAXG en opruimen van HAXG, bijwerken JIRA, meedraaien in dagelijks KANBAN/Scrum sessies. Rol junior Functioneel beheer voor Configuratiemanagement

Achtergrond opdracht

Het team bestaat uit 2 Functioneel Beheerders en 2 proces coördinatoren. Door de uitbreiding van CMDB-diensten is de werkvoorraad gestegen.

Functie eisen

Topdesk, kennis van BMC Atrium CMDB en Spoon

HBO werk-en denkniveau

Ervaring met functioneel beheer configuratiemanagement werkzaamheden binnen de Rijksoverheid

Ervaring in verbeteren en optimaliserenn werkprocessen

Jira


Heb je interesse?

Reageer dan via onderstaand formulier of neem contact op met de hiernaast vermelde contactpersoon.

Reageer voor 01-06-2023 10:00

Contactpersoon