Functioneel beheerder (2 jaar ervaring)
- 36 uur
- Den Haag
- 01-06-2023
Opdrachtomschrijving
Uitfaseren applicaties, opvoeren van nieuwe software, wijzigene SLA, rapportages opstellen, TOPdesk werkzaamheden, centrale mailbox; binnenkomende verzoeken afhandelen, Crossreference controles (bronvergelijking), Smart reporting en inrichting, ondersteuning bij HAXG en opruimen van HAXG, bijwerken JIRA, meedraaien in dagelijks KANBAN/Scrum sessies. Rol junior Functioneel beheer voor Configuratiemanagement
Achtergrond opdracht
Het team bestaat uit 2 Functioneel Beheerders en 2 proces coördinatoren. Door de uitbreiding van CMDB-diensten is de werkvoorraad gestegen.
Functie eisen
Topdesk, kennis van BMC Atrium CMDB en Spoon
HBO werk-en denkniveau
Ervaring met functioneel beheer configuratiemanagement werkzaamheden binnen de Rijksoverheid
Ervaring in verbeteren en optimaliserenn werkprocessen
Jira
Heb je interesse?
Reageer dan via onderstaand formulier of neem contact op met de hiernaast vermelde contactpersoon.